Vilkår for bruk
Vilkår for bruk og kjøp
Disse vilkårene gjelder bruk av nettbutikken sproytegutta.no og kjøp av varer fra Sprøytegutta AS.
Ved å bruke nettstedet eller gjennomføre et kjøp aksepterer du disse vilkårene. For kjøp gjort av privatpersoner gjelder ufravikelige rettigheter etter norsk forbrukerlovgivning. Vilkårene begrenser ikke rettigheter du har etter loven.
1. Selger
Selger er:
Sprøytegutta AS
Grasmobanen 3
1954 Setskog
Norge
E-post: post@sproytegutta.no
Telefon: 41 35 45 75
Nettsted: sproytegutta.no
2. Produkter og produktinformasjon
Vi forsøker å gi så korrekt informasjon som mulig om produkter, priser, bilder, spesifikasjoner og tilgjengelighet.
Produktbilder kan avvike noe fra faktisk produkt når det gjelder blant annet farger, detaljer eller tilbehør. Dersom produsenten endrer et produkt uten at dette påvirker produktets hovedfunksjon, kan mindre avvik forekomme.
Vi tar forbehold om åpenbare skrivefeil, prisfeil og feil i tekniske opplysninger.
3. Pris
Prisene som vises i nettbutikken fremgår på den enkelte produktsiden og i handlekurven.
Eventuelle kostnader for frakt eller andre tillegg vises før bestillingen gjennomføres.
For forbrukerkjøp skal kunden få opplyst total pris før bindende bestilling foretas. Lovbestemte avgifter inngår slik det fremgår i nettbutikken.
4. Bestilling og avtaleinngåelse
En bestilling er bindende når den er sendt inn og kunden har mottatt ordrebekreftelse, med forbehold om åpenbare feil som kunden forsto eller burde ha forstått var feil.
Etter gjennomført bestilling sendes ordrebekreftelse elektronisk til e-postadressen kunden har oppgitt.
Dersom en vare mot formodning ikke kan leveres, tar vi kontakt så raskt som mulig.
5. Betaling
Tilgjengelige betalingsmåter vises i kassen.
Betaling behandles gjennom våre betalingsleverandører. Sprøytegutta AS lagrer ikke komplette kortopplysninger.
Ved eventuelle betalingsløsninger med faktura, kreditt eller delbetaling kan betalingsleverandørens egne vilkår gjelde i tillegg.
6. Levering
Leveringsmåte, forventet leveringstid og eventuell fraktkostnad vises så langt som mulig før kjøpet gjennomføres.
Leveringstid kan variere avhengig av lagerstatus, produkt og transportør.
Dersom levering blir vesentlig forsinket, vil kunden bli informert så langt dette er praktisk mulig.
7. Risiko for varen
Ved forbrukerkjøp går risikoen for varen normalt over på kunden når varen er mottatt av kunden eller en person kunden har utpekt til å motta varen.
Kunden bør kontrollere varen ved mottak og melde fra dersom emballasjen eller varen har synlige transportskader.
8. Angrerett og retur
For privatpersoner gjelder angrerett i henhold til gjeldende lovgivning ved kjøp som omfattes av angrerettloven.
Detaljer om frister, retur, kostnader og tilbakebetaling finnes i vår separate side Angrerett og retur.
Returadresse:
Sprøytegutta AS
Grasmobanen 3
1954 Setskog
Norge
Kontakt oss gjerne på post@sproytegutta.no før retur.
9. Reklamasjon og mangler
Dersom varen har en feil eller mangel, ber vi kunden kontakte oss så snart som mulig.
For forbrukerkjøp gjelder rettighetene etter forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsretten gjelder uavhengig av den ordinære angreretten.
Ved reklamasjon kan vi be om ordrenummer, beskrivelse av feilen og eventuelt bilder eller annen dokumentasjon som gjør det mulig å behandle saken.
Kontakt:
post@sproytegutta.no
41 35 45 75
10. Feil eller skadet levering
Dersom kunden mottar feil produkt, mangler deler eller mottar en skadet vare, skal kunden kontakte oss så raskt som mulig.
Ikke returner en vare som skyldes feil levering eller reklamasjon før du har vært i kontakt med oss, med mindre annet er avtalt.
11. Kjøp fra næringsdrivende
Dersom kjøpet gjøres som ledd i næringsvirksomhet, gjelder ikke nødvendigvis de samme reglene om blant annet angrerett som ved forbrukerkjøp.
Ved kjøp mellom næringsdrivende kan egne avtaler, tilbud eller særskilte vilkår gå foran disse generelle vilkårene.
12. Bruk av nettstedet
Nettstedet skal ikke brukes på en måte som:
- forstyrrer eller skader nettstedets funksjon eller sikkerhet
- innebærer uautorisert tilgang til systemer eller data
- krenker andres rettigheter
- brukes til ulovlige eller bedragerske formål
Vi kan begrense tilgang til nettstedet dersom det er nødvendig av sikkerhetsmessige eller tekniske årsaker.
13. Opphavsrett og innhold
Tekst, grafikk, produktbilder, logoer og annet innhold på nettstedet kan være beskyttet av opphavsrett, varemerkerettigheter eller andre immaterielle rettigheter.
Innholdet kan ikke kopieres, publiseres eller brukes kommersielt uten tillatelse fra rettighetshaver, med mindre annet følger av lov.
14. Personvern
Behandling av personopplysninger skjer i henhold til vår Personvernerklæring.
Vi behandler blant annet opplysninger som er nødvendige for å håndtere bestillinger, betaling, kundeservice og lovpålagte plikter.
15. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene når dette er nødvendig, for eksempel ved endringer i nettstedet, våre tjenester eller relevant regelverk.
Vilkårene som gjaldt på tidspunktet for bestillingen gjelder for det aktuelle kjøpet.
16. Lovvalg og tvister
Kjøp gjennom nettbutikken reguleres av norsk rett.
Dersom det oppstår en uenighet, oppfordrer vi kunden til først å kontakte oss slik at vi kan forsøke å løse saken.
Ved forbrukertvister kan kunden også kontakte relevante offentlige klage- og meklingsorganer.